Terma & Syarat
Penggunaan Platform yes82

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain") dan yes82 ("Platform"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh yes82, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan dalam Terma ini.

yes82 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil, selamat, dan bertanggungjawab kepada semua pemain. Platform ini ditujukan khusus untuk pengguna di Malaysia yang layak mengikut undang-undang tempatan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan perkhidmatan yes82. Penerusan penggunaan platform selepas sebarang pindaan Terma bermakna anda menerima perubahan tersebut.

2. Kelayakan Pemain

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan yes82, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak atas kapasiti peribadi, bukan sebagai wakil mana-mana entiti perniagaan.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri atau mana-mana program had permainan yang sedang berkuatkuasa.
• Bukan warganegara atau pemastautin negara yang mengharamkan penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Memiliki kad pengenalan atau MyKad yang sah untuk tujuan pengesahan identiti apabila diperlukan.

yes82 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penamatan akaun.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di yes82. Pendaftaran akaun berganda adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan kesemua akaun berkaitan dan rampasan baki wang di dalamnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan atau MyKad.
• Nombor telefon bimbit aktif yang berdaftar di Malaysia.
• Alamat e-mel yang sah dan boleh dihubungi.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan had umur.

Pemain bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi sekiranya berlaku perubahan. Maklumat akaun yang tidak tepat boleh melambatkan proses pengeluaran wang atau pengesahan identiti.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Sebarang penyalahgunaan akaun yang dilaporkan hendaklah dihubungi kepada sokongan pelanggan yes82 dengan segera.

4. Deposit dan Pengeluaran Wang

yes82 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah untuk kemudahan pemain Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet — deposit dan pengeluaran melalui aplikasi TNG.
• DuitNow — pindahan segera melalui nombor telefon bimbit atau nombor kad pengenalan.
• Perbankan dalam talian (FPX) — termasuk bank-bank utama di Malaysia.
• Mata wang kripto — USDT, BTC, dan ETH diterima untuk deposit dan pengeluaran.

Amaun deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran ialah RM30. Amaun pengeluaran minimum ialah RM50. Pengeluaran wang yang diluluskan lazimnya diproses dalam tempoh 5 hingga 30 minit.

Semua transaksi deposit dan pengeluaran mesti menggunakan akaun atau nama yang sama dengan maklumat akaun yes82 anda. yes82 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat maklumat pemindahan yang salah yang diberikan oleh pemain.

5. Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

yes82 menawarkan pelbagai promosi kepada pemain berdaftar. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan khusus yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.

Bonus Selamat Datang: Pemain baharu layak menerima bonus 150% atas deposit pertama, sehingga maksimum RM888. Syarat pertaruhan adalah sebanyak 20 kali nilai bonus yang diterima.

Contoh pengiraan:

• Deposit RM100 → Bonus RM150 → Baki RM250 → Pertaruhan diperlukan: RM150 × 20 = RM3,000
• Deposit RM1,200 → Bonus RM888 → Baki RM2,088 → Pertaruhan diperlukan: RM888 × 20 = RM17,760

Pemain yang disyaki menyalahgunakan promosi, termasuk pendaftaran berbilang untuk tujuan tuntutan bonus atau pertaruhan arbitraj, akan kehilangan semua bonus dan kemenangan berkaitan. yes82 berhak mengubah suai atau membatalkan promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

6. Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan yang ditawarkan di yes82 — termasuk slot, live casino, taruhan sukan, sic bo, dan loteri 4D — mempunyai peraturan tersendiri yang perlu dipatuhi. Pemain digalakkan membaca peraturan setiap permainan sebelum bermula.

yes82 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keadilan dalam permainan slot dan permainan meja. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan tanpa bukti teknikal yang kukuh.

Untuk taruhan sukan, yes82 berhak menolak atau membatalkan pertaruhan dalam situasi berikut:

• Pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat dalaman yang tidak sah.
• Odds yang terpapar akibat kesilapan teknikal atau sistem.
• Pertaruhan yang melibatkan manipulasi pertandingan yang disahkan.
• Sebarang pertaruhan yang melanggar garis panduan integriti sukan.

7. Aktiviti Larangan dan Penyalahgunaan Platform

yes82 mengambil pendekatan sifar toleransi terhadap semua bentuk penipuan dan penyalahgunaan platform. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:

• Membuat akaun menggunakan identiti orang lain atau dokumen palsu.
• Pengubahan wang haram melalui deposit dan pengeluaran berulang tanpa aktiviti perjudian sebenar.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Menjual, memindahkan, atau berkongsi akaun yes82 dengan mana-mana pihak lain.
• Sebarang percubaan untuk menggodam atau mengganggu sistem dan infrastruktur yes82.

yes82 berhak mengambil tindakan undang-undang terhadap mana-mana individu yang terbukti melakukan penipuan atau aktiviti haram di platform kami.

8. Privasi dan Perlindungan Data Peribadi

yes82 berkomited untuk melindungi privasi dan data peribadi pemain mengikut amalan terbaik keselamatan maklumat. Pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan.

Dengan bersetuju dengan Terma ini, anda juga bersetuju untuk:

• Pemprosesan data peribadi untuk tujuan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan.
• Pemprosesan transaksi kewangan dan penyimpanan rekod yang diperlukan.
• Penerimaan komunikasi berkaitan akaun melalui e-mel atau SMS mengikut pilihan anda.

yes82 tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi pemain kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau badan pengawal selia yang berkaitan.

Untuk maklumat lanjut mengenai pengurusan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi yes82.

9. Had Liabiliti yes82

yes82 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada situasi di luar kawalan platform, termasuk:

• Gangguan perkhidmatan internet atau gangguan talian dari pihak pembekal telekomunikasi.
• Kegagalan sistem pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan atau penyedia pembayaran.
• Kerugian yang berpunca daripada penggunaan maklumat akaun oleh pihak tidak bertanggungjawab akibat kecuaian pemain sendiri.
• Ketidakupayaan mengakses platform akibat penyelenggaraan yang dijadualkan atau tidak dijangka.

yes82 tidak memberi sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat teknikal pada setiap masa. Sebarang tuntutan kerugian mesti dikemukakan kepada sokongan pelanggan dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian.

10. Penamatan dan Penangguhan Akaun

Pemain boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan yes82. Baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada pemain setelah proses pengesahan selesai.

yes82 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun pemain tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan penipuan identiti atau penggunaan dokumen palsu.
• Penglibatan dalam aktiviti pengubahan wang haram atau jenayah kewangan.
• Permintaan rasmi daripada pihak berkuasa atau badan pengawal selia.
• Kegagalan menyempurnakan pengesahan identiti yang diminta.

Dalam kes penamatan kerana pelanggaran, yes82 berhak menahan baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti mencurigakan sementara siasatan dijalankan.

11. Perjudian Bertanggungjawab

yes82 komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan seharusnya kekal sebagai hiburan dan tidak menjadi beban kewangan atau emosi kepada pemain.

Platform yes82 menyediakan alat berikut untuk membantu pemain mengawal aktiviti perjudian mereka:

• Had deposit — tetapkan had jumlah deposit dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan.
• Had kerugian — hadkan jumlah kerugian maksimum dalam sesebuah sesi permainan.
• Jeda kendiri — tangguhkan akaun untuk tempoh masa yang ditetapkan sendiri oleh pemain.
• Pengecualian diri — tutup akaun secara kekal sekiranya perjudian menjadi masalah serius.

Sekiranya anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan peribadi atau kewangan anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi sokongan pelanggan yes82 atau mendapatkan bantuan profesional. Kami juga menyokong usaha bagi memastikan pemain di bawah umur tidak dapat mengakses platform ini.

Untuk maklumat lanjut, sila lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

12. Pindaan Terma dan Undang-Undang Berkaitan

yes82 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuatkuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web rasmi yes82.

Pemain akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penerusan penggunaan perkhidmatan yes82 selepas pindaan bermaksud penerimaan Terma yang telah dipinda.

Terma ini ditadbir mengikut prinsip undang-undang yang terpakai di bawah yurisdiksi pelesenan antarabangsa yes82. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada proses timbang tara yang ditetapkan oleh badan pelesenan berkenaan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuatkuasa sepenuhnya.